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6.h.
Come usare Orient@mento
in rete
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®
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e
internet per l'orientamento
Vedi in questa pagina (in english, please):
Perché usare internet per
l'orientamento
Ci sono alcune caratteristiche che
rendono internet particolarmente interessante per chi deve gestire o vuole
mettere a disposizione dei propri utenti un servizio pubblico di
orientamento:
- il gran numero, la qualità e la gratuità
dei materiali per l'orientamento che è possibile reperire in rete
- la possibilità di poter offrire un servizio
di orientamento in maniera indipendente da orari di apertura,
disponibilità di strutture fisiche, luogo di residenza degli utenti
- il basso costo per singolo contatto.
Ci sono anche altre caratteristiche che
vanno considerate per una buona strutturazione dei servizi di orientamento
attraverso internet:
- la difficoltà per gli utenti di reperire
immediatamente e da soli le informazioni cercate
- la limitata interattività e la maggiore
impersonalità di internet rispetto al colloquio faccia a faccia fra
utente e operatore.
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Orient@mento in rete è stato pensato per sfruttare al meglio le
potenzialità della rete. I suoi punti forti sono:
- l'elevato grado di copertura. Sono trattati
in dettaglio i 40 temi più importanti nella consulenza di orientamento
- la qualità dei materiali lincati. Nella
ricerca dei materiali migliori sono stati esaminati più di 600 siti (vedi l'elenco). Quando necessario
sono state aggiunte informazioni ad hoc
- il tipo di collegamenti. Sono state lincate
non, come avviene normalmente, le prime pagine di ciascun sito, ma, per
ogni argomento, le pagine che ne trattano direttamente; in questo modo
sono state lincate più di 400 pagine
- l'esposizione degli argomenti: i vari temi
sono trattati con taglio consulenziale; i links sono integrati nel
testo; i contenuti sono immediatamente fruibili, senza bisogno di un
aiuto esterno.
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Come migliorare l'attività
degli sportelli di orientamento utilizzando questo sito
La navigazione in Orient@mento in rete e nei siti collegati permette agli utenti degli
sportelli di reperire autonomamente la gran parte delle informazioni
normalmente richieste agli operatori, facilitandone il compito e migliorando
la qualità del servizio.
- Per approfittare di questa possibilità è
necessario dotare ogni sportello di alcuni computer collegati a internet
e a una stampante (spesa circa tre milioni, più il costo, esiguo, delle
bollette telefoniche), disporre come prima pagina la pagina di avvio di Orient@mento in
rete, e
lasciar navigare liberamente gli utenti. Stampa
una pagina di presentazione da attaccare allo sportello.
- La navigazione in internet è intuitiva; per
gli utenti che non hanno mai navigato è sufficiente una spiegazione di
pochi minuti.
- I computer possono anche essere utilizzati
per scrivere curricola e lettere di autocandidatura.
- Puoi anche pubblicizzare Orient@mento in
rete per i tuoi utenti che dispongono di internet in proprio. Stampa una pagina di presentazione
da attaccare allo sportello.
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Come trasformare spazi aperti al
pubblico in punti per l'erogazione di informazioni e consulenza di
orientamento
Per trasformare spazi aperti al
pubblico in punti per l'erogazione di informazioni e consulenza di
orientamento è sufficiente dotare di computer collegato a internet e a una
stampante un luogo aperto al pubblico, dove sia presente un operatore (ad
esempio l'Uffico Relazioni col Pubblico, la biblioteca comunale, lo sportello
informacittà, un'aula scolastica....) disporre come prima pagina la pagina di
avvio di Orient@mento in rete e lasciar navigare liberamente gli utenti.
- La navigazione in internet è intuitiva; per
gli utenti che non hanno mai navigato è sufficiente una spiegazione di
pochi minuti.
- In questo modo si permette ai cittadini che
non dispongono a casa di un computer di navigare Orient@mento in
rete e i
siti collegati raccogliendo così le informazioni di cui hanno bisogno.
- I computer possono anche essere utilizzati
per scrivere curricola e lettere di autocandidatura.
- Puoi anche pubblicizzare Orient@mento in
rete per i tuoi utenti che dispongono di internet in proprio. Stampa una pagina di presentazione
da attaccare presso la biblioteca, la scuola o l'URP.
Orient@mento in rete è strutturato in modo da soddisfare le più
ricorrenti richieste delle persone che si rivolgono agli sportelli di
orientamento ed è consultabile senza aiuto esterno. Per richieste particolari
che non trovano risposta nel sito è possibile:
- interrogare direttamente, tramite internet
(posta elettronica) i siti lincati in Orient@mento in
rete
- stipulare una convenzione con uno sportello
di orientamento che dispone di posta elettronica (in caso, possiamo
indicare alcuni sportelli che sono disposti a erogare un servizio di
questo tipo, contattateci)
- collocare presso l'URP, la biblioteca, la
scuola o l'informacittà una serie di pubblicazioni che completano le
informazioni reperibili in rete (vedi
quali www.orientamento.it).
- E' possibile anche mettere in rete una o
più pagine con notizie di interesse locale: corsi di formazione e scuole
del territorio, iniziative di orientamento, orari di apertura dei
servizi pubblici, etc.
- Per una più facile reperibilità, possiamo
indicare gratuitamente nel nostro sito le Amministrazioni con pagine di
orientamento in rete e quelle che hanno messo a disposizione dei propri
utenti un servizio di orientamento seguendo queste indicazioni. Segnalatevi.
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Vedi un articolo
sulle basi teoriche di Orient@mento in rete.
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